De acuerdo con The Washintong Post, la raz\ón principal de quitar a los robots fue que no exist\ía una comunicaci\ón completa con los hu\éspedes, debido a que no pod\ía responder preguntas sencillas.
El empresario Hideo Sawada, afirm\ó que se propone a continuar con el concepto que atrajo a los turistas en el 2015 y que ahora se est\á desarrollando una nueva generaci\ón de androides.
Las maquinas ahora ser\án sustituidas por personas, para regresar el toque "humano" en el hotel y reducir costos.
"Cuando realmente usas robots, te das cuenta de que hay lugares donde no son necesarios, o simplemente molestan a la gente" coment\ó el empresario, debido a que se dio el caso en donde un robot despert\ó repetidamente a un hu\ésped porque crey\ó que sus ronquidos eran una orden y le ped\ía que repitiera su solicitud.