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Certificarán a personal a cargo del 911

Se busca mejorar los ejes fundamentales del 911: filosofía asistencial, escucha activa, comunicación asertiva y contacto humano.

Nora Bucio Martes 7 De Agosto, 2018 · 18:09 pm
Certificarán a personal a cargo del 911
Foto: Archivo

El personal que atiende las llamadas de emergencia del 911, serán certificados y evaluados para garantizar un estándar de atención el primer nivel para la ciudadanía.

Esta certificación permitirá consolidar el proceso de homologación nacional del protocolo de atención.