Amplían plan de emergencia en operadores móviles por COVID-19

El IFT recordó que los usuarios de prepago continuarán con el paquete gratuito de llamadas de voz y mensajes de texto cortos.

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El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) informó que el paquete de emergencia aplicado por los concesionarios AT&T, Movistar y Telcel por la contingencia derivada del coronavirus se extenderá a todo el mes de mayo.

El IFT recordó que los usuarios de prepago continuarán con el paquete gratuito de llamadas de voz y mensajes de texto cortos (SMS), en apoyo por la contingencia sanitaria por el coronavirus.

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De acuerdo a los planes de las empresas, algunos beneficios pueden variar por operador, pero se deben ofrecer a los usuarios al menos 100 minutos de voz para llamadas nacionales y 150 SMS, con una vigencia de por lo menos 15 días, así como la opción de ser activado vía remota.

La autoridad dijo que,los usuarios podrán seguir realizando sin costo llamadas a los servicios de emergencia y a la aplicación móvil de la Secretaría de Salud, COVID-19MX.