Augura la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) buenos números al cierre de la décima temperada del Buen Fin, cuyas cifras dará a conocer formalmente la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo.
El procurador del Consumidor Ricardo Sheffield, consideró que "hubo mejores ventas que El Buen Fin que la edición novena de 2019; vimos crecer de 50 mil 251 consultas en \u2018Quién es quién\u2019 en los precios, a 77 mil 442 consultas, salieron empoderados con información los consumidores".
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— Andrés Manuel (@lopezobrador_) November 23, 2020
Entre los compradores, las principales quejas se registraron tras la adquisición de pantallas, en un 28 por ciento de los reclamos; seguidos en un 22 por ciento de las denuncias por quienes compraron ropa y zapatos; "quien creció en quejas y bajó en conciliaciones lamentablemente fue Walmart, el año pasado tuvo 28% de las aquejas, este año ellos tuvieron el 49% de las quejas; Elektra subió de 5 a 7 por ciento, pero Elektra concilió el 100% de las quejas”, finalizó el titular de la Profeco desde el mensaje matutino del Ejecutivo federal en Palacio Nacional.