Ante la falla en el servicio de internet y telefonía ocurrido la tarde de este lunes, Teléfonos de México explicó que se debido a un corte de servicio en Estados Unidos.
“Teléfonos de México informa que debido a un corte de servicio en Estados Unidos, se ha visto afectada la navegación a algunos contenidos y aplicaciones de Internet hospedadas fuera del país”, informó la compañía.
Aunado a ello, informó, se sumó un corte en la red originado por trabajos de obras públicas en Mazatlán, Sinaloa. “Nuestros técnicos se encuentran trabajando en el lugar de la afectación para restablecer el servicio a la brevedad”, precisó.
Telmex aseguró que emprenderá las acciones correspondientes en contra de quien resulte responsable por la afectación a las Vías Generales de Comunicación.
El error a nivel nacional en el servicio de Infinitum, fue reportado por furiosos usuarios a través de redes sociales.